linweiku60984 2009-7-5 18:09
高手帮我，我每次打开千千静听的时候电脑就突然死机，鼠标不能动，请问什么原因?
高手帮我，我每次打开千千静听的时候电脑就突然死机，鼠标不能动，请问什么原因?
官人请自重 2009-7-5 18:13
从你的描述上来看应该是深度死机,应该是点了千千静听后触发了杀毒软件的某种规则,之后杀毒软件可能在杀毒的过程中访问了你的引导区,你的电脑如果配置不高,硬盘出现问题,都会引起死机,建议你你命令提示符下用chkdsk检查你的硬盘~
woshishadan111 2009-7-5 20:02
应该不是硬件问题，楼主先检查病毒吧。如没有病毒试试用360找找插件吧
lh2121 2009-7-5 20:05
把系统重做一下。再装原来的那个千千。排除一下就知道了
samson107 2009-7-5 20:10
出现这个问题原因不外乎
1. 非软件自身问题（如病毒，软件与软件发生冲突，软件与操作系统不兼容）
2. 软件自身问题（有bug）
建议按以下步骤解决问题，如不成功则向下执行
1. 查一下病毒
2. 那软件的最新版本安装
3. 重装系统
byiceb 2009-7-5 20:13
同意1L的
应该是软件之间的冲突吧!
不知是否能帮上楼主!
rat189 2009-7-5 22:48
装了 杀毒软件没有，有的话，暂时先停用杀毒软件，再点下千千静听
是不是还是那样，如果还是突然死机， 卸载 千千静听 ，重装试试
问题还在不在，在的话，换别的
jiangfyh 2009-7-5 23:06
一般不会出现硬件问题。感觉很可能是软件冲突或者其他的
建议完全卸载，重装
rightlover 2009-7-6 10:25
我建议不要用千千静听了
我推荐用QQ音乐
即不用再下载音乐，歌曲又多
hujian_3755 2009-7-6 10:28
卸载千千静听 换别的播放器试试 如果还那样 应该就是硬件的问题了
twc6590062 2009-7-6 14:49
我玩魔兽1.22经常死机.每次玩DOTA都提心吊胆
在线客服(1)