查看完整版本: 宽带连接不上??

宽带连接不上??

我连接ADSL时,提示错误678.说netcfg.hlp文件找不到了,要重新安装.不知什么意思,求助各位大侠.帮忙解决一下.急死了.谢谢.

netcfg.hlp文件是系统帮助文件，应该是解释错误678的原因的文件，和连不上网没有关系的，宽带连接连不上，提示错误678应该是线路问题或者你的网络服务商的服务器的问题，打保修电话试试

错误678是你的网卡和“猫”之间没有正常工作，首先查看你的“猫”亮几个灯，一般为3个，power为电源指示灯，dsl为信号灯，ethernet为网卡指示灯，若果dsl灯不亮那是线路问题或“猫”坏了，直接和宽带维护商联系让他们上门检修；若果是ethernet指示灯不亮，检查网线是否插紧有无接触不良，如正常，那就重装网卡驱动，如果还是提示678把，那么换个“猫”试试，如果还是不行，那只能换块网卡试试了。最简单的办法是直接宽带维护商联系，让他们上们维护，因为你的网费里包含了宽带维护费（做系统除外

你把这个连接删除了，再重新建立一个新的年纪 输入用户名和密码 试试 应该可以

678错误一般是服务器问题，电脑和猫重启无效的话就报修吧
netcfg.hlpd是不是netcfg.hlp？
这个netcfg.hlp文件是系统网络连接帮助文件，无法建立拨号连接时，系统会按照netcfg.hlp提供一些错误信息。
很多精简的系统都删除了这个帮助文件，连接不上和这个文件没有关系

我通常是吧这个连接删除了，再重新建立一个新的  
输入用户名和密码 试试 应该可以
有的时候重启猫 或者 电脑就可以了

678这个问题打电话解决或者拔掉猫的插头后再插回去，反复试几次应该就可以了，我以前都是这样处理的

*** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ***

678这个问题我也经常出现，过段时间你在连接就行了 别紧张哈

先确认硬件线路是否有问题  可以打电话给电信公司  他们那里有终端软件可以看线路是否通畅  如果线路没问题  再确认拨号软件是否有问题  重装一次试试  如果还不行  再确认自己本机网卡是否OK

*** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ***

最好是打电话问问服务商错误678的意思 照着做很快就会好了

打宽带服务的客服
找上门维修 这样比较专业~

楼主有问题直接打10000找他们保修，方便又好用

你看一下错误 代码是多少？根据错误代码能判断出来，NETCFG.HLP是帮助文件，你用的应该是GHOST系统，帮助文件被删除了。下面附错误代码，自己先判断一下。

ADSL错误代码
  错误信息：
  600 操作挂起。
  发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
  601 检测到无效的端口句柄。
  发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
  602 指定的端口已打开。
  网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程（例如：诸如传真程序之类的电话线路监视程序）使用。退出阻止使用com端口的应用程序。
  603 呼叫人的缓冲区太小。
  发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
  604 指定了不正确的信息。
  远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。
  605 不能设置端口信息。
  远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。
  如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
  606 指定的端口未连接。
  发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
  607 检测到无效事件。
  发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
  608 指定的设备不存在。
  远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。
  如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
  609 指定的设备类型不存在。
  远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置 “网络和拨号连接”。
  如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
  610 指定的缓冲区无效。
  发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
  611 指定的路由不可用。
  网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。
  612 指定的路由未分配。
  网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。当计算机运行在一个很低的资源情况下时，也会发生这种错误。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。
  613 指定的压缩无效。
  发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
  614 没有足够的缓冲区可用。
  发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。
  615 未找到指定的端口。
  远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。
  如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
  616 异步请求挂起。
  发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
  617 调制解调器已经断开连接。
  等待“网络和拨号连接”完成断开。
  618 指定的端口未打开。
  发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
  619 指定的端口未连接。
  重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
  620 无法决定端点。
  网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。
  621 系统无法打开电话簿。
  “网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。请确保此文件位于该文件夹中，然后重新启动网络和拨号连接。
  622 系统无法加载电话簿。
  “网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。请确保此文件位于该文件夹中，然后重新启动网络和拨号连接。
  623 系统无法找到此连接的电话簿项。
  “网络和拨号连接”位于电话簿，但不能找到指定的连接项。该错误不应该发生，除非另一个应用程序正在使用“网络和拨号连接”并且使用了不正确的连接项。
  624 系统无法更新电话簿文件。
  “网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。请确保磁盘未满，并且有更改文件的权限。
  625 系统在电话簿中找到无效信息。
  电话簿文件rasphone.pbk可能已经损坏，从%systemroot%\system32\ras文件夹中删除该文件，然后重新启动“网络和拨号连接”，创建一个新文件。
  626 无法加载字符串。
  发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。
  627 无法找到关键字。
  “网络和拨号连接”的配置文件之一可能含有无效信息，如果正使用Windows 2000不支持的调制解调器，则应安装使用支持的调制解调器。
  628 连接被关闭。
  如果是拨号连接，请重拨。如果持续得到该消息，请减小调制解调器的初始速度，并关闭调制解调器的高级特性。如果问题仍然存在，请与系统管理员联系。
  如果是虚拟专用网络（VPN）连接，访问可能因远程访问策略或其他身份验证问题而被拒绝。请向系统管理员咨询。
  629 连接被远程计算机关闭。

*** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ***

线路是不是每通啊，先用电话机试试能不能打电话

和那个文件没关系，提示错误678，或者691 都是服务器，或者是猫的问题

网上邻居——新建连接——直接。。。——adsl——名称，用户名，密码——记住，连接。。。

太麻烦？电信的下adsl拨号王或你的省的互连星空客户端。


没有“拨号适配器”——重装网卡（格式化太彻底了，或安装时跳过了网络设置）前先——附件——通讯——新建连接——继续——“重起才能设置。。。”（大概就这意思）——是，重新启动——进入桌面——自动跳出：“连接向导”——继续？——不要继续，点击取消，查看网上邻居属性有没有“拨号适配器”，一般会有了，没有——删掉网卡——重复前面动作。肯定会有了。

此时从头开始——有，下pppoe98b，接网线，打开猫，添加——协议——pppoe——从磁盘。。。

碰到好多电脑都是这个毛病，但是用“快格”的电脑没有这个问题！（有利有弊。明白的，对吧。）
吃了很多苦头，总算都能解决，简直成法宝了，呵呵，——但是，不明白：为什么？！也懒得明白。

没遇到过这个问题.不过建议检查硬件连接.没问题的话,新建个连接试试