aidingshu 2010-4-4 20:17
电脑无法上网怎么办？
我上网的时候，一开始输上账号密码可以上，但是我拔下网线重新插上却不能上了，说是缺少netcfg文件，但我好不容易找到那个文件后，还是说不能上。那个帮助信息里说是让我检查一下
账号密码输入是否正确，于是我又重新输入账号密码，绝对没错，但还是提示同一个错误。最令人郁闷的事发生了，当我反复输入5遍以上他就能连接上了。难道我以后上网都要重新输入5遍以上？
littletigerman 2010-4-4 20:19
你用什么网络，是中国电信吗？
估计是拨号程序客户端出问题了，不管是什么网络的，重新装一遍吧。netcfg是网络配置文件。
aidingshu 2010-4-4 20:25
回复 1楼 的帖子
我用的是联通的，不知道怎么搞的。一开始在systerm32里没有netcfg
tianxiayv 2010-4-4 20:29
请问 是不是就发生过一次？在你拔下网线的时候发生的上述事件？如果是的，那是网络回环问题，也就是没反应过来。
NETCFG.HLP文件其实这个文件是网络组组件的帮助文件，当出现网络拨号等问题是系统提示缺少NETCFG.HLP文件其实意思是你的系统没有这个帮助文件,不能马上显示问题的解决方法和建议,即是这个文件是一个帮助文档,并不是上网要用到的系统重要文件!
解决办法：
1、重新恢复系统，即进行系统还原。
2、将netcfg.hlp文件复制到c:\windows\help文件夹中即可。(系统中的帮助文件都存放在help文件夹中)
falconwg 2010-4-4 20:42
重新启动一下呢。最好下一个拨号软件，或在网上邻居内有一个设置连接的，设置一个，平时上网走网上邻居拨号就可以了
bluexa 2010-4-5 23:29
重新启动一下呢。最好下一个拨号软件，或在网上邻居内有一个设置连接的，设置一个，平时上网走网上邻居拨号就可以了
liu274525074 2010-4-7 18:40
netcfg文件 是帮助文件吧？ 那个有了也没有用 不知道和你同个网络的可以连接上去不？ 网络可能异常 会引起账号登陆不上 我早几天的pptv登陆不上去 说我的密码错误 我以为是被别人盗取了 我硬用邮箱把密码找回来了 结果显示我秘密没有改变 还是以前一样的 还是登陆不上 我设置的是自动登陆 结果第二天他有登上去了 实在解决不了只有打客服热线了
th3318878 2010-4-7 18:43
楼主 重做系统吧 要不就试试别的方法 打客服电话找人来看看呗
fun161 2010-4-8 15:30
你拔下网线重新插上却不能上了，再＝下输５次密码又能上
这是拔下网线不＝于断开ＡＤＳＬ ，机房那边还以为你的帐号在使用中，但你的电脑系统无了认证所以上不了，你连输几次密码后，机房那边系统就自动检查你的帐号情况，那时才释放你和帐号。
riguangduoying 2010-4-8 15:55
请试着 重新安装一下系统 看看是否能够解决
hongrisun 2010-4-8 16:24
我也碰到过这样问题，重新安装一下系统 看看是否能够解决
w25709611 2010-4-8 19:18
这种问题 我以前也 是 有过 但我 重启机器 就好了 应该不是 系统的问题
riguangduoying 2010-4-8 22:29
首先查看网卡驱动是否安装 再看看网络设备连接是否正确 然后看看 网络协议是否正确
261571791 2010-4-9 00:23
重装系统吧。在折腾估计也上不成网。下次上网的时候别乱动线头了。 要不又不行了。
sdjnsl 2010-4-9 01:34
[quote]原帖由 [i]fun161[/i] 于 2010-4-8 15:30 发表 [url=http://67.220.92.017/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=49879209&ptid=2942319][img]http://67.220.92.017/forum/images/common/back.gif[/img][/url]
你拔下网线重新插上却不能上了，再＝下输５次密码又能上
这是拔下网线不＝于断开ＡＤＳＬ ，机房那边还以为你的帐号在使用中，但你的电脑系统无了认证所以上不了，你连输几次密码后，机房那边系统就自动检查你 ... [/quote]
这个是正解。一般过3-5分钟服务器把异常账号释放后就又可以上了
刚才引用错了。呵呵。重新编辑下
[[i] 本帖最后由 sdjnsl 于 2010-4-9 01:36 编辑 [/i]]
zsf11890916 2010-4-30 22:48
又遇到这个问题，不晓得回答的是不是同一个人。我的解决办法：连接时先输入一个错误的密码，提示691 ，再输入正确的。 一般就可以了。
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