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kobe31 2010-8-4 10:07

刚买的电脑就进不了系统了

买了台DELL的台机,还不到一个星期,突然的,开机的时候就出现,系统文件可能损坏或丢失,请放入CD,恢复,买的时候没送系统盘,这种情况保修嘛?

kfkgufo 2010-8-4 10:22

在那买的上那找去,让他给你修,不行就让他给你恢复盘,不给就买一张。一般品牌机都给盘的。

色の色狼 2010-8-4 10:24

现在的品牌机都是自带恢复分区的了,开机会有提示的

如果不是预装的正版系统,那就另当别论了

qq303592032 2010-8-4 10:26

敢紧去换一台吧,估计主板不稳定才导致系统出问题

Zero02 2010-8-4 10:26

既然是新买的,就直接找回卖家,叫他处理好.

littlea 2010-8-4 10:28

dell的售后服务分两种吧,一种硬件的,一种软件的。你打dell的电话问问了

bailou2008 2010-8-4 10:30

品牌机一般很少出现这样的问题,楼主直接去找商家吧。才一个星期,换机子都应该没问题。

pelatus 2010-8-4 10:36

貌似是系统文件丢失~一般品牌机都有一键还原什么的~就算没有,帮你装机子的人应该也有给你做ghost~保存好重要的文件资料,然后还原就行了~不过按楼主情况来说,还是直接拿个系统盘自己装算了,不然恐怕还原了之后还是会出现系统文件丢失的情况。

nm1125 2010-8-4 10:40

最好的解决办法当然是拿回去给卖东西给你的商家。毕竟是新买的。自己搞难保以后没有其它问题~

zerg1112 2010-8-4 10:42

软件问题厂商一般不会上门。不过有经销商的话,应该还喊得动。 建议装win7,对系统要求比较高,这样机器有什么问题,安装时就能发现

892093057 2010-8-4 10:44

这种情况,打个电话,然后他们电话中就告诉你怎么样修复了,有一键还原功能的!

zero1665 2010-8-4 12:17

1,设置了一键还原的话直接回复
2,到买的地方或自己重装系统。

shijiajue 2010-8-4 12:21

找店家,你才买的不到一星期是一定可以换的。

hjr2010 2010-8-4 12:41

你乱删除东西的时候删坏了吧,我曾经把boot删掉了,然后郁闷的做了个系统,后来呢才知道进入dos下,拷贝个boot就行了,你的文件丢了不知道是什么文件就重装或还原吧

asasas19830226 2010-8-4 12:43

找他们保修 就说有问题 进不了系统

byyx002 2010-8-4 12:45

汗,还不到一星期那就去找他保修去呗,自己就别瞎研究了

apostlecn 2010-8-4 12:46

对楼主深表同情,貌似这种情况只能重新做系统了

q284661778 2010-8-4 12:55

回复 1楼 的帖子

戴尔是上门服务的,或者找销售商,估计是你改变了预装的系统,品牌机装盗版系统经常出这样的毛病。

shalei123 2010-8-4 12:56

DELL可以用一键恢复是电脑系统还原。只要你的C里面没有重要东西的话。

ddtlz123 2010-8-4 13:00

得看你买的啥系统的机子,dell的机子免费送的是Linux之类的系统带光盘,要是win的一般不带盘,软件在硬盘上的工具分区里。你看看说明书吧。你的故障现象也可能是硬盘或内存的问题还是叫客服吧。
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