t361598670 2010-9-29 20:42
ADSL的指示灯都正常但仍然掉线
家里的电脑ADSL3个灯全亮。就是连不上网线。由什么问题造成的。
anker201005 2010-9-29 20:44
是不是你的宽带服务到期了？需要续费才行。
polikbcan 2010-9-29 20:44
不是网络欠费了吧？打电话区营业厅查一查网费
swlwcn 2010-9-29 20:49
楼主应该描述清楚些，到底是一点都连不上，还是经常掉线，连不上是什么提示，比如错误678、错误691之类的，有提示，看了提示才好帮助楼主出主意想办法啊
如果直接连不上，我看楼主说的是三个灯，一般ADSL拨号的猫，正常情况下是亮4个灯，一个蓝色灯，三个黄色灯，楼主是否看清楚了？
直接连不上的时候，拨号应该有提示，如果是错误678，请楼主直接给运营商打电话，确认是都到期，并要求派人查线路之类的，重点检查猫、网线接头、电话线等；
如果是能连上，只是经常掉线，那么请楼主在检查猫、网线接头、水晶头、电话线的基础上，好好检查一下语音分离器。
如果是错误691，请确认自己的账号密码填写正确，并打运营商电话要求账号刷新。
ljf1217 2010-9-29 20:49
你的网卡可能出问题了，重新驱动一下，拨号错误是多少啊？678？
liuyan2010 2010-9-29 20:50
把猫重启一下试试，另外你要看下拨号时adsl有什么提示，如果是密码错误让网络供应商给你重置一下密码。
gutony11121 2010-9-29 20:50
我家也有这个问题 每到晚上8点左右 总会掉一次线
而且也是灯全部正常 然后一下子IPTV和电脑都断了 只能重启宽带那个盒子
p6262171o 2010-9-29 21:02
你登陸的時候回饋的錯誤信息是甚么呢?如果不是帳號問題的話就是本地設置之類的啦.前提是知道錯誤信息才能想辦法解決哦.
shiyishi3 2010-9-29 21:10
拨号如果出问题，记录下出错代码，然后打电话给客服。经常这样肯定是有问题的。
qjmm_av 2010-9-29 21:19
以前俺也遇到过这种问题。自己倒腾了一番，把线取下来重新再插上去，又或者把猫重启，电脑重启，嘿嘿，一般都是可以搞定的了。打电话给客服，基本没有用，问的问题都是很弱智的，让人受不了。如果实在不行的话，叫他们来人看看，应该就可以了o.
海雁 2010-9-29 21:22
如果经常掉线你打电话给10000号找维修的来 我就是这样 到机房换了接口就正常了
drinkboy 2010-9-29 21:23
一般来说，ADSL的断线都是因为线路质量原先造成的，比如说电话分机太多，信号衰减，还有就是电话线附近有电流干扰等等之类的原因。使用ADSL最好还是直接从电话门子那里拉一根线到DSL MODEN，这样就会好多了。
dzdfdfdf1 2010-9-29 21:46
楼主描述的不完整 是电脑的网线连不上啊还是不能上网呢 最好说详细点
synge100 2010-9-29 22:34
3个灯亮，其他2个闪吗？如果闪才是在进行数据交换，还有你的网卡那个灯是个什么情况，最好看了补充下才好进一步给你判断问题。
sdshiyu 2010-9-29 22:40
可能是你要去续费了，还可是连接你ADSL的电话线连接问题
case_cmm 2010-9-29 22:47
有这样几种情况：
一：网络欠费网络运营商（电信、网通等）给你停止信号了。
二：还有一种情况是你网络连接设置有问题。具体怎么做百度怎么创建宽带链接就行了、。。。
三：这种情况我也遇到过，网络运营商那也开通了，费用也交了，猫也亮，设置也正确，那就是你电话线路那出问题了。（我曾经是电话的一个总线头那出问题，电信人员爬电线杆上去把线头重接了一遍）
lavend3 2010-9-29 22:52
有错误提示么？其实直接打电话问问，如果他说不明白的话报修就是了
tf0081986623 2010-9-29 23:48
重启下猫，是在不行给客服去个电话可能事线路问题。
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