查看完整版本: 宽带连接不上

宽带连接不上

宽带连接不上，提示691。

691错误可能是你自己将密码输错了,如果不是,就是网络提供商的服务器出了问题,可与网络提供商联系解决.如果经常出现就个问题,请联系网络提供商换个端口
你也可以尝试另外一个办法解决:不用交换机和路由器，直接把上网的adsl猫跟电脑连接，在网上邻居里面建立一个宽带拨号：
创建一个新连接，下一步，连接到internet 下一步，手动设置我得连接 下一步，要求用用户名密码的宽带连接 下一步，isp名字随便叫 比如：adsl ，下一步，把用户名和密码输入进入。

691是帐号密码错误或者端口错误或者欠费。如果没有欠费，请先重建宽带连接，重新输入帐号密码，如果还是不行那就是你的端口被绑定在了另外一个错误的端口上，这个时候建议你找工作人员为你重新解绑端口了。

给联通打电话，查一下线路。线路改造会引起一些问题

3楼的正解，另外送你些宽带连接的错误解决方法：
     
     宽带连接错误691的解决办法  

　　1、在台式机的命令行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig /all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的Physical Address，记录下来。
　　
　　2、在本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到Netwotk Address一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。
　　
　　其他可能的原因是：
　　
　　(1)认证系统状态正常，在电信互联网综合业务计费和管理系统中查找,无认证错误信息。检查发现用户安装了两块网卡且全部启用，禁用其中一张后，解决了问题。

　　(2)查看省网认证库错误原因为5，限制用户数错，了解用户家里有两台电脑，两台电脑同时拨号上网，告知用户不能这样使用，一个帐号在网时不能再拨号上网。

　　(3)猫上信号指示灯正常。经在认证系统检测,发现用户错误原因为16，端口绑定校验错误，查看上网记录用户VP、VC绑定一直在两个端口交替使用，经询问用户把宽带帐户带到别的宽带用户终端上使用，造成此错误。告知用户不能这样使用，宽带上网帐号目前限在申请的电话端口上使用。

　　(4)查看省认证库错误原因为5，用户帐号在线，踢下该用户帐号后，用户正常。

　　(5)查看省认证库错误原因为3，用户帐号暂停，用户欠费停机后，帐号没及时开放，核对后，修改状态。

　　(6)查看省认证库错误原因，无任何出错信息，与用户核对，为用户将上网帐号输错，教用户正确输入后正常。

密码错误，请重新确认密码和账号是否准确，如果都没问题请查询是否欠费，如果没有欠费，可能还有一种情况是你的账号在服务器端还挂着呢，找运营商弄下

密码问题，可以给电信打电话，重新设定密码就OK了！

这个情况下多半是线路问题，你应该致电你的服务商热线电话让他们从线路着手查下问题，祝你好运啦 呵呵

多连接几下试试，有时候是由器问题:faint :faint

给电信服务商打电话，重置密码。
应该可以

该说的都被上面的人说了
楼主按照这些区做，基本就搞定了
好运！！

有2种可能
1、密码错误！不行就打客服专线询问
2、欠费了，用你的座机打下其他电话看可以打不

先检查下自己的猫有没有问题，几个灯亮，再看网线有没有插好，然后关掉猫等2分钟再重启电脑试一下，再不行就打客服

同意4楼的解释，实在回想不起密码请打宽带提供商电话修改~

691是密码错误，或者你欠费停机了，可以打运营商客服热线查选。

估计密码或账号有误，打个电话重设一下就行了，要么就拔下网线重插一下试试

楼主，直接打电话跟你们该小区或地段的网络服务提供商联系。

1.宽带欠费(不是电话欠费)

2.电信线路问题

3.猫的问题

4.以上三条找电信问一问都有行了

这个多半是线路问题，建议你去找电信或移动的给你看一看。

691，用户名密码错误，重新填写用户名密码即可，678，网络连接故障，物理连接错误