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word 非正常关机时造成报错处理

前段时间，公司停电，来电电脑重启后，打开word时报：“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”的提示，当时我选择“恢复我的工作并重启 Microsoft Office Word”的选择框，并将此问题发送报告给Microsoft公司。

   如果你把选择了重新启动，就是一片空白；如果你把选择的“钩”去掉，就总是循环出现这个对话框，就是打不开word。
   通过修复word也不能解决问题；最后想到了可能是word模板出现损坏，即是normal.dot文件损坏，该normal.dot是一个自动保存模板，比如写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。

   处理办法：即删除G:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件，然后再点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了。

   大功告成！希望对你有帮助！:teeth

[[i] 本帖最后由 hfsng 于 2011-1-28 16:58 编辑 [/i]]

楼主的情况我真的没有碰到过啊，我用的是OFICE2003 LJF精简版！不过细看了这方法，收下了！谢谢！

我已经好像有印象是遇到过这样的情况. 不过不是特别认同LZ对normal.dot用途的说法.

楼主的这个方法确实有用啊 这下就不怕突然断电了 感谢楼主分享

回复 3楼 的帖子

对于normal.dot用途，欢迎一起交流！这只是我自己的了解。:cake

其实这样的问题很常见，关键是损失的数据的问题啦

一般word安全模式打开的情况，可以删除normal.dot这个文件:excellence

MS的东西净是些bugging产品，现在改用WPS了，兼容和异常处理都不错，无鸭梨。

回复 1楼 的帖子

保存了此贴，虽然没遇见过楼主说的情况，但以防万一，办公用的多的软件，万一有问题，就完了。

楼主的方法很有用啊，下次遇到非正常关机可以试试，感谢楼主分享

谢谢分享技巧，又学了一招，不过用的是笔记本，断电了还有电池，一般不会出现这样情况

楼主说的问题我也遇到过，不过我下般会设置自动保存，所以损失不大。

、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。 即删除G:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件；

  2、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了……

谢谢楼主分享，这个还是很有用处的。

谢谢楼主，我也遇到过几次这个问题。。。通常我都是重做系统。。。

晕死，还以为楼主不知道问的呢，这个情况我也碰到过，早就解决了，唉，看来没帮上忙啊

这个问题我也遇到过，当时也是这么解决的，非常有效，因为重装也没用

可以在WORD里面设置定时保存文件，这样即使出现问题也能恢复

楼主的问题还没遇见过啊·现在看懂啊了啊·以后遇到后也就会操作了·谢谢！

虽然我都是正常关机的。不过楼主也教会了我一招