badfrog 2011-3-8 16:08
QQ视频和给对方播放影音文件本地是黑屏！
操作系统:win xp sp3
视频设置正确！
其它聊天软件中视频是正常的，比如UC，9158等！
简单描述下！
1.QQ2009版本视频，给对方播放影音文件都正常！
2.但是：QQ2010和2011，视频时候对方可以看见我，我看不到对方，视频窗口是黑的。
3.QQ2010和2011给对方播放影音文件时候，对方可以看见，本地播放窗口也是黑的！
4.已经重装过系统，重装过QQ都没有解决问题，media player也重装了最新的也没有解决问题！
咨询QQ客服没有结果！
[img]http://file.service.qq.com/user-files/20110308/20110308111741914902.jpg[/img]
[img]http://file.service.qq.com/user-files/20110308/20110308111741914901.jpg[/img]
thinkpad0203 2011-3-8 19:49
可以肯定是你系统,摄像头驱动没有问题.
需要排查的是QQ设置,软件之间的兼容性问题.
建议你只装XP和QQ试试.
wo4hundan126 2011-3-8 19:53
可能是软件冲突，你可以尝试更换成 XP SP2的系统试试，另外可以更新一下你的 Flash player
sex9393 2011-3-8 20:18
建议正常安装XP SP2，再正常安装一个正版QQ，这样就没有什么问题了。网上下的GHOST版的装机盘还是少用吧。
bgfvcd 2011-3-8 21:23
这个我遇到过。。
两个情况1：没有正常解码出来视频，比如网络差，自己和别人的视频版本兼容性有点问题。
2.本地摄像头qq2010驱动不了，如果你能在qq视频设置里看见自己，说明不是这个问题。否则就是
vhzyh 2011-3-9 19:56
你的软件解码器有问题，更新最新的版本，或者手动配置解码器或许可以解决问题。
azuree 2011-3-9 20:06
应该是解码器或者是显卡驱动的问题,可以试试换个显卡驱动
flyinginair 2011-3-9 21:26
应该是软件解码和兼容问题 可能电脑上安装有与QQ视频冲突的软件程序
fringewuxi 2011-3-9 21:52
估计是你的电脑的接受协议有问题，建议咨询相关网管之类的
fdsafdsa1 2011-3-10 00:25
应该是解码问题，我也有过这种情况。。。。
chen-tommy 2011-3-10 02:04
试一下找正确的摄像头驱动，卸载之前的驱动重新安装。。:music :wad30
526626472 2011-3-10 04:44
楼主的解码器是不是装的不全呀，顺便说一下，QQ是不能播放FLV格式的视频的
spectre0008 2011-3-10 08:38
你的软件解码器有问题，更新最新的版本，或者手动配置解码器或许可以解决问题
chuxinghun 2011-3-10 23:25
兼容性问题或者是摄像头问题，建议换最新版本QQ
在线客服(1)