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查看完整版本: word的问题?

zsf11890916 2011-3-14 22:09

word的问题?

有些机器的word打开后是不是中了什么宏病毒样,word错误说发送,不发送。
现在的解决办法:删除*.dot(原来的word文件不能删除),但用不了多久又会出现。应该是word文件里有什么东西。


有没有办法不删除文件的办法下,彻底解决。

kidsina 2011-3-14 22:28

没遇到过这样的情况,我觉得是不是可以试一下重新安装office软件呢

电熊 2011-3-15 10:44

楼主用过杀毒软件了吗?这个问题还真是难?

gzggzg 2011-3-15 11:35

重启一下,试试,不行就重装word。:wad37 :soccer

Ladny 2011-3-15 13:02

试用金山的WPS打开看看,微软的如用精简版常出莫名问题的。

天一居士 2011-3-15 13:50

重新装office,之前也遇到过类似的情况,重装了之后就好了!

al7122 2011-3-15 14:53

查毒试试,可能是中毒了,不杀也不能解决。试试吧

zjzsds 2011-3-15 15:25

删除C:\\Documents and Settings\\Administrator\\Application Data\\Microsoft\\Templates”文件夹下的“Normal.dot”

阿超超 2011-3-16 14:14

中病毒了,杀毒或者重装系统试试看呢........

rynhshj 2011-3-16 14:17

肯定是中毒了,删除不了是因为有软件用者word,用360卫士看看是不是有木马病毒。

kaoanhui 2011-3-16 14:18

重启下机子  不行的话 就重装下world 如果还不行 就是中毒或系统有问题

wdmjjsw 2011-3-16 14:24

卸载OFFICE,将注册表清理后再重装看看,基本上是屡试不爽。

qiushan82 2011-3-16 14:49

重新装office,之前也遇到过类似的情况,重装了之后就好

lanlandexia 2011-3-16 19:04

没遇过的问题,现在的宏病毒很少见了。用杀毒软件扫下结果如何?

albatross_1 2011-3-19 10:55

一般重装是最好的办法了
另外,别忘了杀毒,不然好不容易写的东西都没了。

dadad 2011-3-19 10:57

解决方法:

1、在资源管理器中进入“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录,删除其中的“Normal.dot”公用模板文件(可能还有个隐藏的编辑中的文件,一并删除),再重新启动Word即可。

2、上述方法1如不行,可先完全卸载OFFICE2003,并删除安装文件夹及相关注册表文件,重新安装OFFCIE2003.

3、上述两种方法如都不行,那就要重新安装操作系统了

基本上采用以上第一个方式,问题圆满解决。
:teeth

marsjin1227 2011-3-19 19:10

楼主用过杀毒软件了吗?这个问题还真是难?

zergabc 2011-3-19 19:13

宏定义并不一定是word的病毒,有很多office小工具里面都定义了很多宏的,你可以通过设置安全级别来解决这个问题

angle888 2011-3-19 21:50

也可以考虑从别的电脑上的word中考贝normal.dot装到这个有问题的我word中。

elevenjin 2011-3-19 21:57

同意8楼的方法,也有可能是你哪个文件出错了,如果打开每个文件都出现这种情况,请你重装office,还有,有的文件中带有宏,要启用宏才能打开文件。
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