熊狼行天下 2011-4-3 17:32
电脑关不了机！
我的电脑昨天杀了毒。现在关不了机，非要关电源怎么回事啊！
zhoufugui 2011-4-3 17:56
你杀毒时，是否是查杀的有病毒，如果是的话，就是你的系统文件中病毒被杀毒软件隔离或删除了，重装下系统或还原下系统就好了
tank77 2011-4-3 17:56
可以找一个关机软件协助关机，一般都是系统被病毒破坏了，所以关不了，最好的解决方法是重装系统。
vingal 2011-4-3 17:57
这个说的也太笼统了，有不少原因可以导致无法关机。比如电源模式错误，进程假死，硬盘故障，系统文件破坏。楼主能不能把现象说的具体点？
比如无法关机的话，是停留在关机的哪一步？注销中？保存设置中？还是其他的步骤？
还有，你说昨天杀毒了，那有发现什么病毒么？你怎么处理的？
sonic000000 2011-4-3 18:20
不能自动关机，造成这个故障的原因很多
1、可能是BIOS设置有误，开机或者重启电脑按住DEL键，进入BIOS.
找到 Load Fail-Safe Defaults ，按方向键选中后回车,提示是否确定,按Y,回车. 最后选择Save&exit step(保存设置),直接按F10也可以. 按Y回车.自动重起.设置完毕!进入BIOS设置界面将菜单“POWER”的“keyboard power On”设为设置为“Disabled”按F10保存配置信息后，重新启动电脑。
2、启用高级电源管理解决不能自动关机，打开控制面板/电源选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。
3、打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定。
4、病毒感染，用杀毒软件和恶意软件专杀工具在安全模式中进行查杀病毒和恶意软件。
5、USB设备冲突，关机前将USB设备拔出。
6、程序软件不兼容，有的杀毒软件与系统有冲突，关机前先将杀毒软件的监控功能关闭。如果故障出现前下载了应用程序软件，就发现有关机故障，请先将其卸载，如果故障排除，再重新下载安装，如果不行，不要再使用。
7、检查主板，主板老化、电容失效或爆浆、可引起关机故障，将损坏电容进行更换即可。
8、可能是电源功率不足导致的你这样测试一下，如果电脑装有光驱、软驱、或者刻录机等硬件，你断开它们的电源，这样可以减小用电功率，看是否可以正常启动。
9、电源功率不足，也可引起不能自动关机故障，建议，更换一个大功率的电源。
sandi 2011-4-3 18:32
杀毒软件把系统文件误杀了吧，从杀毒的隔离区看看能否恢复，其实最好解决办法是重新装
skyfire123321 2011-4-3 18:53
杀毒，清灰，一般情况下是风扇的灰太多导致电脑关机的时候会卡住，建议到找专业人士对机器进行清理。
tigerbabyer 2011-4-3 19:53
去网上下一个定时关机的小软件看看行不行呢
汗啊 2011-4-3 20:47
你用的什么杀毒软件?应该是杀毒软件吧系统文件误杀了,可以找找看隔离区
mtdy888 2011-4-3 20:56
一般来讲估计是病毒破坏了explorer.exe这个文件，即WINDOWS的主程序。
楼主试一下从别处拷贝一个上述文件来看看，不过要注意两个系统的版本必须一样。
如果不行的话，也可能是相关库文件被破坏了。
devilzhang 2011-4-3 21:03
建议重装系统 ，比较快捷
lyfye 2011-4-3 21:04
造成电脑不能关机的问题有很多种，不知道楼主具体是那一种？能说的具体点吗？
你说的情况有可能是杀毒软件把感染的系统文件给删除了！
如果是杀毒软件删除系统文件可以在杀毒软件的备份里找到被删除的文件！恢复一下就可以了！
liyang3921 2011-4-3 21:29
绝对是把系统问价误删了!建议重新安装下系统:loveliness:
wandao77777 2011-4-3 21:32
杀毒了不能关机会不会是把系统某文件给一起干掉了重装一下操作系统吧
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