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笔记本键盘没反应

笔记本键盘没反应，鼠标区也没反应，但是鼠标好用，外接键盘之后也好用，谁知道是那里的问题？

是不是主板上接键盘和触摸板的线掉了？如果不是的话，尽量去售后去看看吧，因为除非在设备管理器里禁用键盘，不然键盘肯定是好使的……鼠标属于外接的了，所以很可能是接线掉了，或者坏了……