天然红血丝 2014-1-1 19:12
土曼的这一年:传统硬件厂商的互联网化[1P]
[font=微软雅黑,][size=4]互联网的尤其是近两年移动互联网的兴起让硬件行业有了本质的改变,“互联网思维”这个词也经常被人提起。硬件互联网化是个趋势,土曼作为一家创业型的硬件企业,有必要面对这个大潮做一些改变。[/size][/font]
[font=微软雅黑,][size=4]从渠道这个角度上说,传统的硬件制造商模式很单一:过分依靠渠道。其实品质不完全是渠道选择你的产品的唯一理由,渠道商的利润也是重要因素。这种模式扼杀了不少好产品,其实也让很多厂商很难专注于产品。而互联网时代打开了另一扇窗,厂商有多重模式接触到消费者,包括自己的网站、微博、微信,有时电商作为渠道也会给用心做产品的厂家更大的空间。当然,我们也不能忽视兴起不久的众筹模式。[/size][/font]
[font=微软雅黑,][size=4]这些模式的一个共同有点就是能让消费者最直接了解到产品和产品信息,这也是土曼选择微信圈作为第一个售卖平台的重要原因。现在我们一直在朋友圈、公众账号跟用户保持联系。从销售结果来看,我们的计划还是成功的,但营销的成功也给运营极大的压力,用户没有一个良好的购物体验,这是我们要马上改进的短板。[/size][/font]
[font=微软雅黑,][size=4]直接接触消费者,不单是为了销售产品,更重要的是发掘用户需求。原来的硬件公司的开发模式是闭门造车,不与消费者接触,而我们的T-Fire在开发过程中,由于是在朋友圈售卖,你的开发过程摆在他们面前,一举一动都会被关注,这也就让每一个细节提前面对了市场,用户参与了开发,这对于一个硬件厂商来说,绝对是非常宝贵的机会。[/size][/font]
[font=微软雅黑,][size=4]用户都喜欢好产品,但同时用户也渴望更低的价格,而当你的研发都被用户看到时,就没有在产品品质上妥协的余地。品质要保证,那么价格呢?如果几年前做硬件,不管是从成本的角度还是用心程度上说,这块手表绝对不会是三位数的价格。但是我们第一批手表的预定价格只有499元,现在也只卖699元。之所以制定这样的价格,我们并不单纯地把价格视为用户购买一个因素,更多的是想占有平台:目前智能手表还不是一个成熟的市场,靠传统硬件的思维来做是举步维艰的,外形不能吸引用户,价格又吓走用户,功能不能满足用户,这也是今年可穿戴概念很火,但市场冷清的原因。[/size][/font]
[font=微软雅黑,][url=http://leiphone.qiniudn.com/uploads/06-2/-1/06-25-13-46.jpg][size=4][img=500,340]http://leiphone.qiniudn.com/uploads/06-2/-1/06-25-13-46.jpg[/img][/size][/url][/font]
[font=微软雅黑,][size=4]我们对自己的思路很清晰,首先做好两点,不要让外形和价格变成智能手表的障碍。等到这两点满足后,自然会有不少用户认可自家的产品。当出货量达到一定规模时,最关键的应用板块自然也会补齐:目前的应用厂商都在观望和等待,行业需要一个让他们动心的品牌。手表是一个潜力无线的平台,它有其自己的特性移动支付、体感控制、智能家居这些概念,它们都有机会在手表端实现,前提就是量。我们跟从前不太一样,与其被眼前的利润限制,不如放弃一些利润来博得更大的机会。[/size][/font]
[font=微软雅黑,][size=4]借助移动互联网,我们不仅博得一定的量,也赢得了业内的关注。如果我们在预售前找到富士康,可能像其他小公司一样会吃闭门羹,但当微信预定后再找富士康,我们获得了行业巨人的鼎力支持,也因为他们我们获得了品质的保障。[/size][/font]
[font=微软雅黑,][size=4]当然这一年不仅是市场和产品的观念改变,对于管理上也有很大的变化,我本身做硬件出身,可以说对管理并不在行,但近几年互联网但办公软件如dropbox、confluence的出现,让管理的难度和成本大大降低了,团队中的每个人也更明白自己的任务和方向。[/size][/font]
[font=微软雅黑,][size=4]在互联网时代研发、生产、销售、客服不再是分裂的环节,而是一个整体,这一年土曼变化很大,但距离一家成熟的企业还有一段距离。我不敢说土曼可以超越谁,可以变成谁,只是在互联网的时代,一切都有可能。[/size][/font]