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sunzw

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1楼大中小发表于 2009-1-22 19:04 只看该作者

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上网的问题!

最近遇到个问题,望高手帮忙解决:163邮箱登录后,进入收件箱,邮件无法打开.

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2楼大中小发表于 2009-1-22 21:10 只看该作者

是邮件的附件不能打开还是邮件本身不能打开？
如果是附件不能打开的话，那是你没装附件格式的应用程序
如果是后者，得从你的浏览器的设置中查找原因。
你还可以这样解决：从另外一台能正常打开邮件的电脑中登录你的信箱去打开你的邮件，如果还是不行，那是你的邮箱出错了，请联系网易客服解决。

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sunzw

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3楼大中小发表于 2009-1-22 21:20 只看该作者

是邮件本身不能打开,能否告知浏览器是怎么设置的?

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Mvp_Talent

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4楼大中小发表于 2009-1-22 22:12 只看该作者

你刷新一下试试，检查IE，最好修复一下，不行的话重装IE
试试其他邮箱，比较一下

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henancrc

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5楼大中小发表于 2009-1-22 22:56 只看该作者

邮件无法打开是不是动画插件没有安装，现在信箱收信和发信都是FLASH按键。

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cnnic

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6楼大中小发表于 2009-1-22 23:03 只看该作者

是你IE的问题，可以尝试重装IE或者下个遨游浏览器，火狐也行。

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zd1903

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7楼大中小发表于 2009-1-23 21:25 只看该作者

没法打开是你电脑本身的事情,可能你的电脑不支持那个格式,或者说没有装相应的插件,要不就是网络的问题

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