关机的时候当然是点开始然后点关机，我也是这么做的可是过会蓝屏上面写电脑正在关机然后一直这样，鼠标也弄不动了。我就把电源按住等他关。好麻烦啊我害怕对长期下去对电脑有影响，高手说下怎么办？哪里的问题？

你有的进程没有运行完,可以先杀毒,看有没有恶意软件或者病毒,如果没有的话,可以按ctrl+alt+delete然后在进程中把占用系统资源高的进程结束掉就可以

系统不稳定吧，建议找个好点的系统盘，重新安装一下系统。

不管有没有病毒，都建议全盘格式化，然后装个稳定的系统

重装系统，如果重装系统不管用也可能是内存毛病，或者显卡

有可能在你关机的时候进程卡死了！或者什么优先级的服务没关导致的吧！建议在机子正常时，检查下相关服务

如果是关机再出现这种现象，估计不是硬件的问题，建议先进行杀毒，不起作用后，再换个新的系统重装

我以前也遇到过，一般大多都是品牌机会出一这个情况，大多数是因为机器老了，有的则是装上新版本的系统，电脑不支持，或是不兼容

有可能是电源有毛病 bios里面的电源管理设置 给他关闭试试

应该是系统的问题 ，最好下载个原版的系统进行安装，不用修改的版本！